poate fi folosit in egala masura si de echipele de suport clienti si de internet marketing, nu doar de echipa de revenue, pentru a rezolva situatiile intampinate de clienti si pentru a comunica eficient cu eiF?când o paralel? între CRM opera?ional, CRM analitic ?i CRM colaborativ, ai cu siguran?? foarte multe op?iuni dar, înainte s? alegi un sug